托运咨询、确认报价
确认运输交接方式
您首先要确定您所托运的物品运往的目的地及城市，并决定选择的托运类型（托运类型分为门到港与门到门），由于海运运费在不同时期有所浮动，如果您是整柜运输或者大批量运输的话，需要您在预计物品发运前至少七天与公司联系，以确定最终的费用（小件运输价格为固定，大件运输价格以实际为准）。其中门到港相对于大批量物品运输较为划算，直接按照立方报价；门到门相对于小批量物品运输较为优惠，直接按照箱数报价。建议您在托运物品托运时选择门到门。
国际快递规定
根据国际快递规定：实重轻，而体积大的包裹，按体积计算，即长×宽×高(cm)÷5000=重量(Kg)。重量：国际快递通常是以公斤KG作为计价方式。例如：长：51CM，高：61CM，宽：41CM
其按照体积换算出的重量为：51CM*61CM*41CM÷5000=25.5 KGS
假设上面此箱实际称重为15KGS，而体积换算出的重量为25.5 KGS，那么实际收费会按照25.5 KG计算运费。国际快递收费标准：体积大就按照体积收费，反之，重量大就按照重量收费。
托运物品具体清单
根据 《中国海关出口规定》 及目的国海关《进口物品管制规定》，通常私人物品邮寄出国所托运物品，偶尔会带有食品、药品、粉末、液体、光碟等，此类物品一律不得出口，并且目的国海关如有发现会整个包裹全部退回。
如果您邮寄的是摄像机、电脑等高价值物品，请您附上发票原件，以便在目的国清关时当作私人物品避免关税；如果没有发票,并且物品是世界名牌产品,建议随身携带出国,不建议邮寄。
如果您邮寄是普通衣物、鞋子等日常生活用品，没有大量涉及国际名牌的衣物，都可以正常通关出口，但必须在合理自用的范围内。
行李打包
包装是影响运输质量的一个非常重要的因素，它可由托运人自身完成，也可委托我司进行包装。包装材料的选择要视货物品质而定，目的实使货物得到安全的保护和支撑。常用的纸箱。 美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等国，对未经过加工的原木、或原木包装有严格的规定，必须在原出口国进行熏蒸，并出示承认的熏蒸证，进口国方可接受货物进口。否则，罚款或将货物退回原出口国。建议运往以上国家的货物尽量不使用木箱以节省费用。
欧盟国家对松木类木质包装的进口货物有严格的限制，货物提货时需出示熏蒸证，因此建议运往欧盟国家的物品使用纸箱进行包装。
加工后的木制家具不用做熏蒸。
日常生活常用类物品如书籍、衣物、各种用具等可用结实的纸箱自行包装，并最好做防潮处理。
易碎类的物品最好用东西填充好，避免损坏。
条件允许，在纸箱内铺垫一层防水用品（例如：塑料袋、布等）。
在一包装箱内，轻重物品要合理搭配放置，以便搬运。
箱内最后要塞满填充物，要充实，可用卫生纸、纸巾、小衣物等填充，以防在搬运挪动过程中箱内物品互相翻动、碰撞而受到损坏。
电器、钢琴、家具、陶瓷、工艺品等偏重或贵重、易碎类的物品请用木箱包装，并装好填充物，以防挤压受损。
如有超长、超大的包装，订舱时必须提供单件包装的准确的长、宽、高尺寸和重量。
单个包装的尺寸和重量最好能以方便人工搬运为准。
包装后做好以下工作
制作英文唛头：将"箱子编号及全名、电话号码及目的港"打印在一张白纸上作为唛头标志，贴牢在包装表面，最好贴三面以上，以便和其它货物区分。
按顺序号将每个包装内装的所有物品列明详细清单。（按照我司提供给您的装箱资料表格填写即可）。
记录每个包装箱的外部长、宽、高，以方便计算体积，作为付费依据。实际尺码最后以仓库打尺证明为准。
提交资料上门收取
一旦您决定选择物品的海上运输，就要至少在预计物品发运前十天与委托方联系。并提供：
护照复印件，我们须持您的护照复印件办理通关，时间大概为三个工作日。
另外请在工作人员协助下填列以下文件：私人物品托运委托书与装箱清单（我司会给予固定表格填写）。
注意事项
A、以下物品的不可携带出境
1.伪造的货币及伪造的有价证券
2.对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品及涉及国家秘密的手稿、胶卷照片、录音带等。
3. 珍贵的文物及禁止出境的文物
4. 濒危的和珍贵的动物、植物（均含标本）及其种子和繁殖材料。
B、以下物品出境时有限量
1. 金银制品不可超过50克
2. 烟酒不得超过自用合理数量（1－2）。
3. 新西兰的私人物品不能含有任何的商业货物（供零售），纳税货物（烟酒类）和任何应做检疫的货物（像食品，肉类和饮料等），否则将遭到当地海关的起诉。
C、其他注意事项及相关问题
1.请确定箱子的尺寸以及每个箱子的装载限重。请索要书面说明，以便合理选择所需箱子类型及数量。
2.请制定您计划托运物品的时间表，明确何时让运输公司上门收货，以及预计多长时间送达指定目的地。
3.请警惕有些公司随意降价，接受其报价前，请确认没有隐藏额外的目的地费用。
4.请确认代理已经为您提供了完整的文件资料，以便您的行李物品得以顺利托运。许多国家均禁止夹带兽皮、食品、水果及种子等；忽视相关海关法规将导致高额罚款甚至触犯法律。请留意代理是否已经提供所有法规细节！
5.请不要接受口头报价，应索取您所预定服务项目的明细报价单。
6.请不要以为所有目的港费用都会包含在报价当中，除非明确说明。每项费用都应列举并说明，避免提货时产生不必要的误解。
7.请不要以为您托运的物品已自动被保险。保险通常需要额外的费用，您可在托运之时决定是否投保以及投保的类别，保险条款应提前了解清楚。投保的物品如在运输途中发生意外，将可得到保险公司相应的赔偿。
8.请不要使用诋毁或轻视其竞争对手的公司服务。所有公司都应遵循严格的商业行为准则。请确保选用专业且具良好声誉的私人物品运输公司，并请确认您所选用的公司已经投保了财务风险，托运物品不会因公司经营风险而无法送达目的地。
9.请不要随身携带瓶装、罐装酒。如确需携带，每人每次不得超过2瓶（1公斤），且必须托运，包装须符合民航运输管理规定。
订舱报关
委托方会根据您提供的装箱清单资料办理行李订舱及报关，报关完后海关放行，码头会装船运输，海运船期会班轮运输，船期稳定，运行时间可靠，我司会告知您预计到达港口时间。
办理提单境外提货
如果收货人联系方法有所改变，请提前通知提单上列明的港口货运代理新的联系渠道，以保持收货人在此期间联系渠道的畅通。收货人也可以按照提单上显示的代理数据，在船即将到港之日主动查询其物品的到港信息。
2提货指南
A、如果您的物品是由委托方为收货人承运的货物，在船到目的港前2-3天内，委托方的目的港代理会通知收货人，作为被通知的一方，收货人应该提供正确的并且在正常的工作日可以联系得上的通讯方式。同时收货人也可以按照提单上显示的代理资料，在船到港前主动向目的港代理查询货物的到港信息。
B、如果货物已确认到港，收货人可以与委托方代理联系换单、交费事宜，然后收货人可以在当地委托报关行来办理清关手续，或者也可以委托我司的目的港代理来处理。
C、如清关已不属于我司的承运范围，所产生的费用应与收货人委托的单位单独结算。如清关属我司目的港的代理范围，清关费用与我司目的港代理单独结算。
D、办理货物通关完毕并向委托方代理交付目的港相关费用后，收货人可以携带D/O单到委托方代理指定的仓库提货。
E、注意，目的港清关护照必须与提单标注的收货人一致，并准备详细的英文货物清单。
3区别
国内、外托运的区别
国内托运流程简单，无须报关、报检，在一国境内完成。国际托运涉及国与国之间的障碍。
专业国际的托运公司帮您整合了报关、海空运、国外报关、国外陆运，没有语言沟通障碍。然而非专业的国际托运公司，可能在报关须委请报关行代办，海空运也请它人代劳，国外报关更由于不明了他国国情法律须请人代劳，当然国外陆运部分也是临时找他人代办。
国际空运和国际快递的区别
1、国际空运的运输主体是各大航空公司，比如国航、深航、新航、泰航、马来西亚航空、美国西北航空等等，都是大腕，不过我们平时接触的主要是国际货代。
2、国际空运一般只能送到机场，而国际快递一般是门到门的。
3、国际空运一般需要进行出口商检（有的货物不需要商检），而国际快递不需要进行出口商检。比如从广州发国际空运，玩具类的需要商检费600元，报关费300元。（如果从香港发就不需要商检费和报关费，但运费会稍微贵一些）
4、国际空运和国际快递的运输时效差不多，都是几天左右。有些地方是用国际空运快些，有些地方是用国际快递快些。比如到日本东京，用国际空运应该是最快的了，今发明至。
时间的快慢主要跟下面三个因素有关：
1. 运输公司的效率和实力如何？
2.机场航班的时间安排如何？
3.目的地的清关速度如何？
5、国际空运是在体积重量和实际重量之中取其大者计算费用（注：体积重量是按长*宽*高÷6000这个公式计算的，其中长、宽、高都是按厘米来算。体积大的货物叫抛货，也叫泡货）。象纤紫陌若家的这种超级泡货（纳米抱枕），实际重量只有5公斤的，体积重量竟然达到了28公斤，用国际空运发货是非常不划算的.
国际航班托运注意事项
航空公司对乘坐民航飞机的旅客所携带的托运的行李有严格规定，不能超出额定的重量、体积，不能夹带危险违禁品。
按规定，托运的行李每件不能超过50千克，体积不能超过40厘米×60厘米×100厘米，每位旅客免费托运行李额头等舱为30千克，经济舱为20千克，持婴儿票的旅客无免费行李额。超出部分每千克按经济舱票价的1．5%加收费用。
托运的行李应包装完好、捆扎牢固，行李上不能附插其他物品，竹篮、网兜、草绳、草袋等不能作为外包装物，行李上要写明旅客姓名、详细地址和电话号码。
机场安检部门提醒旅客，托运的行李中严禁夹带危险、违禁物品，酒类限带两瓶，重要文件和资料、外交信件、证券、货币、汇票、贵重、易碎和易腐物品以及其他需要专人照管的物品，不得夹入行李内托运。
4注意事项
1、行李件数要尽量少；一般以2件为好，最多不超过3件，且尽量不超重或少量超重；
2、包装要牢固，且必须上锁；
3、贵重物品和现金不要托运在行李内
4、在行李的上下两面贴有自己的特殊标签，并在上面写上自己的姓名，住址和到达目的地等（最好用中英文两种文字）
5、无论中途换乘几次飞机，应争取一次将行李托运到目的地，不要托运到中转换飞机的机场，以避免沿途再办理行李中转手续，达到人与行李同机到达的目的；
6、交运行李时要认真填写人名标签，并认真填好姓名，住址，起点和终点等内容，然后贴在行李上；
7、办妥托运手续后，要认真检查行李牌并妥善保存（每件行李一张行李牌）
8、如果付超重费后，要妥善保存收据；
9、到达目的地后，到行李提取处提取行李时，要认真核对是否自己的行李并拿好自己的行李和行李牌出机场。
1.剧毒、易燃、易爆、军用物品及零部件、毒品、腐蚀性、粉末状、液体、磁性物品禁止出口。
2.化学物品、打火机禁止出口。
3.电池：除锂电和蓄电池外，其它可以出口。
4.食品（包括与身体密切接触的物品）、药品：去美国需要提供FDA号码，其它国家禁止出口。
5.原木包装：需要做熏蒸，根据目的地不同需要当时咨询。
6.纺织品、鞋类：针对于私人物品寄往世界各地，自用范围内的如果有名牌服装、鞋等物品，应当提供商品购置发票复印件，并填写私人物品用途说明。
7．整台自行车、风扇、黑白电视机、电冰箱、空调：禁止出口。
8.影像资料：关于影像光碟，在中国出口的限寄十张，并且全部是正版带有发票才能正常出关，不能寄色情类物品。
9.钱币、纯金、纯银、国宝、古董、文物：禁止出口。
10.以上适用于所有国际快递公司及航空公司。